Aktualnie coraz większym zainteresowaniem cieszą się dedykowane szkolenia dla sieci handlowych, a także dla instytucji szkoleniowych prowadzących zajęcia dla osób bezrobotnych, bądź chcących podnieść swoje kwalifikacje. Nasze szkolenia są przygotowywane w oparciu o rekomendację instytucji rozliczeniowych VISA i ECMC.

Trenerem z zakresu obsługi kart jest osoba z kilkunastoletnim stażem w branży akceptacji kart, mająca doświadczenie w organizacji i prowadzeniu szkoleń m. in. dla Banku Zachodniego WBK S.A., Elavon F.S. Oddział w Polsce.

 

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest przygotowanie do pracy z terminalem i przyjmowaniem płatności elektronicznych poprzez zapoznanie uczestników z zasadą działania systemów akceptacji kart płatniczych. Tematyka Szkolenia: Problematyka szkolenia obejmuje podstawowe informacje o kartach płatniczych, ich rodzajach, kwestie obsługi transakcji kartowych oraz bardzo istotne dziś uwagi o bezpieczeństwie takich transakcji. Tematyka szkolenia jest nastawiona przede wszystkim na praktyczne aspekty płatności kartowych.

Tematyka szkolenia:

Problematyka szkolenia obejmuje podstawowe informacje o kartach płatniczych, ich rodzajach, kwestie obsługi transakcji kartowych oraz bardzo istotne dziś uwagi o bezpieczeństwie takich transakcji. Tematyka szkolenia jest nastawiona przede wszystkim na praktyczne aspekty płatności kartowych.

Główne zagadnienia poruszane podczas szkolenia:

• Rodzaje i cechy kart płatniczych;

• Zasady działania systemów płatniczych w Polsce i na świecie;

• Zasady przyjmowanie karty płatniczych;

• Metody płatności kartami (POS, internet, MO/TO);

• Bezpieczeństwo użytkowania i przyjmowania kart płatniczych;

• Zapisy Ustawy o Elektrinicznych Instrumentach Płatniczych dot. akceptacji kart;

• Obsługa terminala płatniczego;

• Dodatkowe usługi terminala (np. preautoryzacja, kasjerzy/kelnerzy, MO/TO, Key entry);

• Sprzedaż doładowań telefonów Pre-Paid na terminalach POS;

• Raporty i rozliczenia terminali POS;

• Warsztaty - praktyczne ćwiczenia na terminalach

 

W ramach szkolenia zapewniamy:

• Trenera prowadzącego wykład i ćwiczenia;

• Prezentację (dysponujemy własnym sprzętem do wykonania prezentacji);

• Terminale POS odpowiednio skonfigurowane do pracy w trybach szkoleniowych "off-line";

• Imienne certyfikaty dla uczestników szkolenia.

 

Zapraszamy Państwa do współpracy.

 

Pobierz Ofertę Szkoleń POS