Zarówno Usługi „Mail Order”, „Telephone Order” jak i preautoryzacja są specyficznymi usługami kierowanymi dla wybranych grup klientów.

PREAUTORYZACJA jest to usługa która daje akceptantowi możliwość zablokowania środków na koncie klienta na rzecz przyszłej płatności. Usługa ta sprawdza się wszędzie tam gdzie konieczna jest gwarancja uzyskania płatności po wykonaniu usługi.

Najczęstszymi klientami są tutaj hotele, wypożyczalnie samochodów i sprzętu sportowego. Jej zastosowanie jest możliwe w praktycznie każdej branży.

Usługa działa na podstawie blokady środków na rachunku klienta na rzecz przyszłej płatności wykonywanej do siedmiu dni od daty preautoryzacji. Termin ten może ulec wydłużeniu do maksymalnie czternastu dni, po tym okresie należy założyć nową blokadę. Kwota płatności może przekraczać zablokowaną kwotę na rzecz preautoryzacji.

MAIL ORDER / TELEPHONE ORDER są transakcjami płatności (nie blokady jak w przypadku preautoryzacji) zlecanymi przez klienta poprzez telefon / fax / e-mail / pocztę tradycyjną. Podstawowa różnica polega tu na nieobecności karty (fizycznie) podczas wykonywania płatności. Usługa ta posiada z góry określoną maksymalną kwotę transakcji.

Do wykonania transakcji klient musi podać następujące dane:

Kwotę transakcji.

Klient nigdy nie może podawać numeru PIN karty.

Usługi te znajdują zastosowanie głównie w hotelach i markowych wypożyczalniach samochodów. Jednak ze względu na wysokie ryzyko wykonywania takich płatności uruchomienie usługi wymaga dodatkowych aneksów, zgody i szkolenia pracowników wykonujących w/w operacje. Również operatorzy (w tym Elavon F.S.) udzielają zgodę na uruchomienie usługi MO/TO wyłącznie w określonych przypadkach i dla określonych grupach klientów. Aktualnie usługa MO/TO traci na znaczeniu na rzecz płatności on-line i systemów rezerwacji internetowych.